トラブルシューティング

修理を依頼される前に、次のことをご確認ください。

症状 確認項目
映像が出ない ・ 映像ケーブルの接続は合っていますか?
・ 映像出力機器からの映像信号は出力されていますか?
・ 各機器の電源は入っていますか?
映像が見にくい ・ 液晶ディスプレイのレンズ部をちゃんと覗いていますか?
・ 映像設定が間違っていませんか?
・ レンズにホコリが付着していませんか?
・ ピントは合っていますか?
・ 目幅は合っていますか?
映像が消える ・ 電源を入れてから1時間以上経過していませんか?
(本製品は使用してから1時間で自動的に電源が切れる仕様になっています。)
・ 電池が消耗していませんか?
・ 映像ケーブルが外れていませんか?
画面に縞模様(ノイズ)が見える ・ 電池が消耗していませんか?
・ 映像ケーブルが外れていませんか?
音声が聞こえない ・ ボリュームが下がっていませんか?
・ 音声ケーブルが外れていませんか?

保証・アフターサービスについて

1)保証書は大切に保管してください。
商品には保証書が付いています。保証期間などを確認のうえ、大切に保管してください。
2)保証期間はお買上げいただいた日(商品到着日)より6ヶ月です。
無償保証規定をご確認いただき、下記へご相談下さい。
増永眼鏡株式会社 担当:村田
TEL:0776-38-1501 E-mail:shopmaster@masunaga-opt.co.jp

■無償保証規定

1)取扱説明書の注意書きに従った正常な使用状態で故障した場合には下記までお問合せ下さい。
増永眼鏡株式会社 担当:村田
TEL:0776-38-1501 E-mail:shopmaster@masunaga-opt.co.jp
2)保証期間内でも次の場合には有償修理になります。
(1)使用上の誤りおよび不当な修理改造による故障および損傷
(2)使用上の際の落下等による故障および損傷
(3)公害、災害、水害等の天災地変による故障および損傷
(4)指定外の電源の使用による故障および損傷
(5)業務用途(長時間の使用、車両、船舶等への搭載)に使用された場合の故障および損傷。